Alege oras

Intra in cont:

E-mail:

Parola:

Am uitat parola

Nu ai cont? Creeaza cont:

E-mail:

Parola:

Confirmare Parola:

Nume:

Prenume:

Telefon:

Oras:

Creeaza cont:

E-mail:

Parola:

Confirmare Parola:

Nume:

Prenume:

Telefon:

Oras:

Intrebari frecvente

Ce este YouDeal?

In fiecare zi, site-ul YouDeal va ofera servicii sau produse la preturi unice. Reducerile pe care vi le oferim (intre 10%-99%), se bazeaza pe promisiunea noastra catre companii de a aduce un numar minim de clienti.

Ca sa beneficiez de oferta imi pot invita prietenii?

Puteti sa va invitati toti prietenii sa devina membri YouDeal si sa achizitioneze la randul lor ofertele noastre. De altfel, cu cat mai multe persoane isi arata interesul pentru o anumita oferta, cu atat mai mare este probabilitatea ca oferta sa devina activa.

Imi place oferta zilei. Ce trebuie sa fac?

Apasati "Cumpara" inainte ca oferta sa expire. In cazul in care se intruneste numarul minim necesar de persoane interesate de aceasta oferta, cardul dumneavoastra va fi debitat cu suma respectiva si veti primi pe e-mail voucherul. Daca nu se completeaza numarul minim necesar de persoane, oferta nu devine activa, iar banii nu vor fi ridicati din contul dumneavoastra. Din aceste motive, invitati-va si prietenii pentru a fi siguri ca va puteti bucura de ofertele noastre.

Pot achizitiona mai mult de un voucher pentru oferta zilei?

Unele oferte va dau posibilitatea de a achizitiona mai mult de un voucher pentru oferta zilei. Cautati aceste informatii in datele ofertei respective.

Ce se intampla dupa ce plasez comanda?

Dupa trimiterea comenzii, vei fi redirectionat catre pagina securizata pentru efectuarea comenzii.

Am efectuat o comanda. In cat timp primesc voucherele?

In cazul platii efectuate cu cardul, voucherele sunt transmise pe e-mail in aproximativ 5 min de la procesarea platii. Pentru plata prin transfer bancar, vei primi voucherul pe e-mail in maxim 48 de ore de la efectuarea platii. Vei primi voucherul (voucherele) pe e-mail si in contul personal de pe YouDeal la sectiunea "Comenzile mele", pe care trebuie sa il printezi si sa il iei cu tine atunci cand vrei sa beneficiezi de oferta.

Este YOUDEAL un mediu sigur pentru tranzactiile cu cardul?

Absolut. Numarul cardului dumneavoastra este transmis prin SSL direct la banca, datele sensibile ale cardului nefiind stocate sub nicio forma pe serverele noastre.

Acceptati doar carduri?

YouDeal iti pune la dispozitie mai multe modalitati de plata, printre care: plata prin card si plata prin transfer bancar.

Ce tipuri de card pot folosi pentru a achizitona oferta?

YouDeal accepta urmatoarele tipuri de card: Visa, Mastercard, Diners Club, JCB.

Ce optiuni am in cazul in care nu detin un card?

In cazul in care nu detii un card poti alege ca modalitate de plata transfer bancar sau poti ruga un prieten sa achite valoarea voucherului cu cardul sau.

Dupa efectuarea comenzii pe youdeal.ro, in cat timp pot face plata prin transfer bancar?

Daca ai ales sa platesti prin transfer bancar, ai 72 ore lucratoare la dispozitie (de la efectuarea comenzii pe YouDeal.ro) pentru a efectua plata la banca (exclus sambata si duminica). In caz contrar comanda va fi anulata.

Cum stiu daca plata s-a efectuat cu succes?

In cazul in care plata s-a efectuat cu succes, vei gasi voucherul ofertei achizitionate in sectiunea "Comenzile mele "

Ce se intampla daca ofertele YouDeal nu atrag suficienti cumparatori?

Nimic. Cu exceptia parerii de rau de a fi pierdut o mega oferta. Rezervarea ta de pe cardul de credit va fi anulata si nu ti se va retrage nicio suma de bani. Si daca nu vrei sa ratezi urmatoarea oferta, poti oricand sa aduci cat mai multi oameni sa se inscrie!

Trebuie sa utilizez in aceeasi zi oferta YouDeal pe care am cumparat-o?

Nu! Ofertele YouDeal au o durata de valabilitate limitata, insa in niciun caz nu sunteti obligati sa le utilizati imediat. In cele mai multe situatii, ofertele YouDeal pot fi utilizate din ziua imediat urmatoare achizitionarii lor, exceptand cazul in care in oferta nu se precizeaza altfel.

Pot folosi voucherul in numele altcuiva sau pot darui voucherul achizitionat?

Voucherele nu sunt nominale. Asadar, poti folosi/darui orice voucher achizitionat de tine sau de altcineva.In timpul procedurii de achizitionare selectati trimite un cadou iar dumneavoastra veti redirectiona mail-ul catre persoana respectiva!

Pot achizitiona mai mult de un voucher pentru oferta zilei?

Unele oferte va dau posibilitatea de a achizitiona mai mult de un voucher pentru oferta zilei. Cautati aceste informatii in datele ofertei respective.

Trebuie sa am un act de identitate cand merg la magazin?

Nu, pentru ca fiecare voucher are un cod unic care este cunoscut si de magazin. Identificarea se va face dupa acel cod. Avantajul este ca poti face cadou voucherul tau unui prieten daca doresti.

Pot utiliza oferta mea YouDeal in combinatie cu alte oferte ale societatii respective?

Nu, cu exceptia cazului in care voucherul YouDeal precizeaza detalii in acest sens.

Trebuie sa platesc ca sa devin membru YOUDEAL?

Nu. Accesul pe website este 100% gratuit. Veti plati doar atunci cand oferta YouDeal de care v-ati aratat interesat atinge numarul minim de cumparatori. Ofertele YouDeal sunt valabile o anumita perioada de timp, astfel ca, atunci cand o oferta activa va atrage atentia... nu ezitati si aratati-va interesul prin a o cumpara.

Am primit un mesaj cu eroare "Plata nu a fost înregistrata cu succes". Ce se intampla acum?

Verifica, te rog, urmatoarele: - Sa ai un card de credit/debit valabil; - Sa ai destui bani pe card pentru a face achizitia; - Informatiile de plata introduse sunt corecte si la zi.

Pot cumpara cupoane din ofertele anterioare?

Nu. Ofertele sunt valabile doar pentru o perioada limitata. Odata atinsa aceasta perioada, oferta nu se mai poate achizitiona. Insa te poti inscrie la newsletter si vei primi pe e-mail oferte asemanatoare.

Am o afacere! Cum pot sa promovez ofertele mele pe YouDeal?

Contactati-ne pentru mai multe informatii in cadrul formularul de mai jos sau suna-ne la 0754-777.716, de luni pana vineri, intre orele 10:00 - 18:00!

Nu ai gasit raspunsul de care aveai nevoie?

Scrie-ne in cadrul formularului de mai jos sau suna-ne la 0754-777.716, de luni pana vineri, intre orele 10:00 - 18:00 si vom fi alaturi de tine pentru orice intrebare

Formular de contact

*Nume: Mesaj:
Companie:
*E-mail:
*Telefon:

Security Code

* Campuri obligatorii

pentru a beneficia de ofertele noastre speciale!

Relatii cu clientii
Telefon:

0754-777.716

Program de lucru:

10:00 - 18:00

E-mail:

contact@youdeal.ro

Ai o afacere ?

Contacteaza-ne si vezi ce poate face YouDeal pentru tine

Vezi mai multe detalii

Citeste blogul reducerilor